Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese deutsche Fassung dient nur zur Information. Massgebend ist die französische Fassung; sie geht bei Abweichungen vor.

Artikel 1 — Identifikation der Verkäuferin

Diese Website und die Online-Weiterbildung „Académie Frontalière“ werden herausgegeben von [NOM COMMERCIAL EXACT], Einzelunternehmen mit SIRET-Nummer [SIRET], mit Sitz in [ADRESSE]. Kontakt: [EMAIL DE CONTACT].

Artikel 2 — Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf des Zugangs zu einer vorab aufgezeichneten Online-Weiterbildung über die Stellensuche in der Gastronomie in der Schweiz durch die Verkäuferin an jede volljährige natürliche Person, die als Verbraucher handelt (nachfolgend „der Kunde“). Die Weiterbildung besteht aus dreizehn Videomodulen mit herunterladbaren Arbeitsheften und Übungen.

Der Zugang wird als monatliches Abonnement angeboten (Artikel 4). Neben den Modulen gewährt das Abonnement Zugang zu den im Kundenbereich bereitgestellten Werkzeugen und Inhalten (Stellenangebote, Werkzeuge für Lebenslauf und Motivationsschreiben, Nettolohnrechner, praktische Ratgeber), die sich weiterentwickeln können (Artikel 13).

Artikel 3 — Art der Leistung

Die Weiterbildung ist ein digitaler Inhalt auf einem nicht körperlichen Datenträger, online auf Abruf aus einem persönlichen Kundenbereich zugänglich. Sie ist weder eine berufliche Weiterbildungsmassnahme im Sinne der Artikel L. 6313-1 ff. des französischen Arbeitsgesetzbuchs noch eine Vermittlungs- oder Rekrutierungsleistung.

Die Informationen zum Schweizer Recht, zum Grenzgängerstatus, zu Steuern und Versicherungen werden zu allgemeinen Lehrzwecken bereitgestellt. Sie stellen weder Rechtsberatung noch persönliche Steuerberatung dar. Der Kunde bleibt für seine Formalitäten allein verantwortlich.

Artikel 4 — Preis, Abonnement und Zahlung

Die Weiterbildung wird als monatliches Abonnement zum Preis von 29 € inkl. Steuern pro Monat angeboten. Es wird kein durchgestrichener Referenzpreis angezeigt.

Mehrwertsteuer nicht anwendbar gemäss Artikel 293 B des französischen Allgemeinen Steuergesetzbuchs, sofern auf der Rechnung nichts anderes vermerkt ist. Die Zahlung erfolgt online per Karte über den Dienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Die erste Zahlung wird beim Abschluss des Abonnements erhoben, danach jeden Monat automatisch am selben Datum, bis das Abonnement gekündigt wird. Keine Kartendaten laufen über die Server der Verkäuferin oder werden dort gespeichert. Die Rechnungen werden über Stripe ausgestellt und dem Kunden zur Verfügung gestellt.

Artikel 5 — Zugang, Laufzeit und Kündigung

Sobald Stripe die Zahlung bestätigt, wird automatisch ein Konto erstellt und ein Link zur Wahl eines Passworts per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet. Alle Module sind sofort zugänglich.

Das Abonnement wird für einen Monat abgeschlossen und verlängert sich stillschweigend von Monat zu Monat. Der Kunde kann jederzeit kündigen, kostenlos und ohne Kündigungsfrist, im Bereich „Mein Konto“ seines Kundenbereichs (Schaltfläche „Mein Abonnement verwalten oder kündigen“). Die Kündigung wird zum Ende des laufenden, bereits bezahlten Monatszeitraums wirksam: Der Zugang bleibt bis zu diesem Datum geöffnet, schliesst sich dann, und es wird keine weitere Zahlung erhoben.

Wird eine Verlängerungszahlung abgelehnt, wird der Zugang ausgesetzt. Der Zahlungsdienstleister kann die Abbuchung während eines Wiederholungszeitraums erneut versuchen: Der Zugang wird wiederhergestellt, sobald die Zahlung gelingt. Gelingt die Zahlung letztlich nicht, endet das Abonnement.

Der Zugang wird vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Dienstes online bereitgestellt. Bei endgültiger Einstellung des Dienstes verpflichtet sich die Verkäuferin, die Kunden mindestens drei Monate im Voraus zu informieren und ihnen das Herunterladen der Lehrmaterialien zu ermöglichen.

Artikel 6 — Kein Widerrufsrecht und Rückerstattung

Jeder begonnene Monatszeitraum ist geschuldet und wird nicht erstattet: Für den laufenden Zeitraum wird keine Rückerstattung, weder ganz noch teilweise, gewährt, unabhängig vom Fortschritt des Kunden in der Weiterbildung. Der Kunde kann das Abonnement jedoch jederzeit für die folgenden Zeiträume beenden.

Gemäss Artikel L. 221-28, 13° des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und mit dessen ausdrücklichem Verzicht auf dieses Recht begonnen hat. Mit dem Abschluss des Abonnements verlangt der Kunde ausdrücklich die sofortige Ausführung der Leistung und verzichtet ausdrücklich auf das vierzehntägige Widerrufsrecht.

Artikel 7 — Pflichten des Kunden

Der Zugang ist streng persönlich. Es ist untersagt, ein Konto zu teilen, Inhalte ganz oder teilweise weiterzugeben, weiterzuverkaufen oder Dritten zur Verfügung zu stellen. Bei nachgewiesenem Verstoss kann die Verkäuferin den Zugang nach Benachrichtigung des Kunden ohne Rückerstattung sperren oder entziehen.

Artikel 8 — Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Weiterbildung bleiben ausschliessliches Eigentum der Verkäuferin. Der Kauf gewährt ein persönliches, nicht ausschliessliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht.

Artikel 9 — Verfügbarkeit und Haftung

Die Verkäuferin schuldet hinsichtlich der Verfügbarkeit eine Sorgfaltspflicht und haftet nicht für Unterbrechungen aufgrund von Wartung, höherer Gewalt oder dem Ausfall technischer Dienstleister. Die Verkäuferin garantiert kein Anstellungsergebnis. Die auf der Website angezeigten Stellenangebote stammen aus externen Quellen und werden nur zur Information veröffentlicht.

Artikel 10 — Personenbezogene Daten

Siehe die Datenschutzerklärung, die im Fussbereich der Website verlinkt ist.

Artikel 11 — Beschwerden und Mediation

Beschwerden können an [EMAIL DE CONTACT] gerichtet werden. Gemäss Artikel L. 612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde kostenlos eine Verbraucher-Schlichtungsstelle anrufen: [NAME UND KONTAKTDATEN DER ZU BESTIMMENDEN SCHLICHTUNGSSTELLE].

Artikel 12 — Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht.

Artikel 13 — Änderungen des Dienstes und des Preises

Die Verkäuferin kann die Inhalte und Werkzeuge der Weiterbildung weiterentwickeln, ohne deren Wert während des laufenden Zeitraums wesentlich zu mindern. Sie kann den Abonnementspreis ändern: Jede Erhöhung wird dem Kunden mindestens dreissig Tage vor ihrer Anwendung per E-Mail mitgeteilt und gilt erst ab der nächsten Verlängerung. Der Kunde, der sie nicht akzeptiert, kann das Abonnement vor diesem Datum kostenlos kündigen.